Terugbetalingsbeleid:
Prijzen
One + Point Ltd heeft het recht om elk contract te annuleren als er fouten of onnauwkeurigheden zijn in de goederen die op de site worden vermeld. One + Point Ltd behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Alle betalingen moeten worden gedaan in Britse ponden (GBP), tenzij vooraf anders is overeengekomen.
Betaling
Creditcards/debetkaarten
Alle gangbare creditcards/debetkaarten worden door ons geaccepteerd voor Britse klanten en kunnen online worden gedaan. We slaan geen creditcard-/debetkaartgegevens op.
Directe bankoverschrijving (BACS of IBAN)
Voor grotere betalingen is directe bankoverschrijving mogelijk. U kunt ons ook telefonisch of via internetbankieren een BACS-overboeking sturen. Dit kan ca. 3 werkdagen om onze rekening te bereiken en te wissen, waarna we de goederen zullen verzenden. (Contacteer ons alsjeblieft)
U kunt een cheque per post naar One + Point Ltd sturen en wij zullen de goederen verzenden wanneer de cheque is verwerkt.
Kredietrekening
Gelieve ons aanvraagformulier voor een kredietrekening in te vullen en terug te sturen als u een kredietrekening wenst aan te vragen.
Belastingen
Voor bestellingen vanuit het VK of de Europese Unie wordt 20% btw toegevoegd bij het afrekenen van elke bestelling.
Verzending
We zullen ons best doen om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Voor voorraadartikelen verzenden wij uw bestelling doorgaans de volgende dag. Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verzonden, met uitzondering van feestdagen in het VK. Wij bezorgen standaard op maandag t/m vrijdag. Wel kunnen we tegen een meerprijs op zaterdag bezorgen.
Standaardkosten voor het vasteland van het VK: exclusief feestdagen en weekenden
Verzending (GBP) en bestelwaarde (GBP).
Meer dan gratis
Annulering
U kunt een bestelling op elk moment vóór verzending annuleren.
Dit kan telefonisch via 01722 741392 of per e-mail via ons contactformulier. Zorg ervoor dat u uw volledige naam, adres inclusief postcode, producten die u wilt annuleren en de bestel-ID uit uw bevestigingsmail vermeldt.
Geeft terug
De koper moet de verkoper binnen drie dagen na ontvangst van het artikel op de hoogte stellen als er problemen zijn die een retournering of terugbetaling vereisen.
Artikelen die niet door de Verkopers zijn goedgekeurd, kunnen op kosten van de Koper worden geretourneerd. Het item wordt vervolgens getest om de staat te bepalen. Werkt het artikel niet naar behoren of zijn er geen zichtbare beschadigingen, dan wordt de betaling teruggestort.
De verkoper behoudt zich het recht voor om elk gekocht item tegen de volledige prijs te ruilen, repareren of terug te betalen. Artikelen die aan de verkoper worden geretourneerd en die niet aan deze criteria voldoen, komen niet in aanmerking voor restitutie.
